O Ponto de Atendimento SEBRAE, do Rio Pequeno, inicia a programação de abril com duas palestras – na terça-feira (5), das 14 às 16h; e na quinta-feira (7), das 10 às 12h.
Na terça-feira (5), o tema ‘Atendimento a clientes’, ministrado pelo analista de atendimento do SEBRAE, Marcelo Maciel Lopes, visa sensibilizar o empreendedor para a importância do cliente como indicador de qualidade no atendimento e para a sobrevivência da empresa. A palestra também apresentará os caminhos para um atendimento de qualidade a partir da orientação aos colaboradores.
Já na quinta-feira (7), a palestra traz o tema: ‘Planejando a abertura de uma empresa’, ministrada pela analista do SEBRAE, Michelle de Melo Santos, que discorrerá sobre as questões fundamentais para o planejamento e abertura de novos negócios.
A analista apresentará os principais aspectos considerados na criação de um novo negócio, considerando o comportamento empreendedor, os principais pontos do planejamento, identificação de oportunidades, as formas jurídicas, e as leis de incentivo às Micro e Pequenas Empresas.
Foram disponibilizadas 50 vagas para cada dia, e os interessados em participar podem se inscrever através dos telefones 3719 23 11/0800 570 0800, ou ainda pessoalmente, no Ponto de Atendimento do Rio Pequeno.
Serviço:
SEBRAE-SP | Ponto de Atendimento Rio Pequeno
Av. Rio Pequeno, 155, Rio Pequeno. Tel.: 3719-2311
Atendimento: De segunda à sexta-feira, das 9h às 17h